ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）の子会社で、へルスケア事業を手がけるヘルスケアテクノロジーズ株式会社（代表取締役社長兼CEO：鴻池大介、以下「ヘルスケアテクノロジーズ」）は、シニア向けヘルスケアアプリ「かんたんHELPO（へルポ）」を、“読む・気づく・続ける”体験を重視したサービスへ刷新し、「おしえてドクター」として全面リニューアルします。リニューアル後の第1弾として、ソフトバンクが2026年6月4日に発売予定の“ワイモバイル”のスマートフォン（スマホ）「かんたんスマホ5」にプリインストールされます。※“ワイモバイル”「かんたんスマホ5」の発売に関するソフトバンクのプレスリリースURL：https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2026/20260528_01/※“ワイモバイル”のスマホにプリインストールされている「かんたんHELPO」および「おしえてドクター」をご利用の方は、追加費用なしで健康相談を行うことができます。今回のリニューアルでは、従来のチャット形式による健康医療相談を中心としたサービス設計を見直し、健康相談機能を残しながら継続的に健康情報に触れられる“読み物中心”のアプリへ転換しました。これにより、医療従事者が監修した日々の健康習慣を支援する「1分ケア」やシニア向けの健康記事、セルフチェック機能などを通じて、ユーザーがより安心して健康情報に触れ、行動変容を促すサービス体験の提供を目指します。▪️背景シニア世代におけるスマホ・インターネット利用が拡大しています。総務省「令和６年通信利用動向調査の結果」*1では、高齢者層においてもインターネット利用が広がっているほか、50代以上では「検索サービスの利用」の割合が高く、60代以上では新聞やテレビなどのニュースサイト閲覧も利用用途として一定数見られるなど、日常的な情報収集手段として活用されていることが示されています。また、ヘルスケアテクノロジーズがソフトバンクショップで実施したシニア向けスマホの利用者調査では、「興味を持った情報を中心に閲覧する」「自身に関係のある健康・医療情報を調べる」といった利用傾向が確認された一方、情報量が多い場合や複雑な導線では、必要な情報にたどり着きにくいケースも確認されました。こうした背景を踏まえて、ヘルスケアテクノロジーズは“必要な時だけ利用する健康相談”だけでなく、“継続的に健康情報へ触れられるサービス体験”への刷新を行いました。日々の健康習慣を支援する「1分ケア」やシニア向けの健康記事、セルフチェック機能などを通じて、ユーザーが継続的に健康情報へ触れ、行動変容を促すサービス体験の提供を目指します。ヘルスケアテクノロジーズは今後、シニア向けサービスを展開する企業や地域サービスとの連携も視野に入れ、健康情報へのアクセス機会を日常生活のさまざまな接点へ広げていく予定です。また、健康に関する気づきや行動変容を、特別なものではなく、日々の暮らしの中で自然に生まれる体験へと変えていくことで、シニアがより自分らしく、生き生きと過ごせる社会づくりへの貢献を目指していきます。*1 総務省「令和６年通信利用動向調査の結果」https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/data/250530_1.pdf「おしえてドクター」とは「おしえてドクター」は、日常的に健康情報に触れられるシニア向けのアプリです。1分でできる健康ケアを紹介するコラムや、セルフチェック機能付きの健康記事などを通じて、日々の健康習慣づくりを支援します。また、気になる症状や健康上の不安がある場合には、専属の医師・看護師などで構成される医療チームへ、チャット形式で24時間365日健康相談を行うことができます。※「おしえてドクター」との連携・協業に関するお問い合わせはこちらhttps://healthcare-tech.co.jp/co-creation/「HELPO」とは「HELPO」は24時間365日医療者のサポートを受けられるヘルスケアアプリです。未病と呼ばれる体調が悪くなり始めたときや、ちょっとした心身の不安・不調を医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに相談できる健康医療相談や、予約から受診、処方薬の受け取りまでスマホで完結できるオンライン診療機能など、さまざまな機能を有しています。「HELPO」の詳細は、下記のURLのページをご覧ください。https://healthcare-tech.co.jp/service/※シニア向けヘルスケアアプリ「かんたんHELPO」は、2026年10月27日をもって提供を終了します。※これまで「らくらくスマートフォン a」「かんたんスマホ4」で「かんたんHELPO」をご利用のお客さまは、2026年6月末以降に順次案内されるソフトウエアアップデートを行うことで、「おしえてドクター」に切り替わります。詳しくは“ワイモバイル”のウェブサイトをご覧ください。URL：https://www.ymobile.jp/sp/helpo/ヘルスケアテクノロジーズ株式会社についてヘルスケアテクノロジーズ株式会社は、ソフトバンク株式会社がDX（デジタルトランスフォーメーション）を活用して日本の医療課題の解決を図るために設立した会社です。「HELPO」をはじめとしたサービスを通じて増大する医療費や医師の長時間労働などに貢献するため、ヘルスケアプラットフォームを提供しています。https://healthcare-tech.co.jp/所在地：〒105-0014 東京都港区芝 2-28-8創業：2019年5月1日代表者：代表取締役社長 兼 CEO 鴻池 大介事業内容：ヘルスケア事業●ヘルスケアテクノロジーズおよびHELPOの名称、ロゴは、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の登録商標または商標です。●SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。●その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。