HEALTHCARE TECHNOLOGIES
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法人の方

あなたの心と身体に寄り添うヘルスケアアプリ

夜間・休日も医師の診療可能お薬は自宅に配送 ※別途診療費、配送料がかかります

24時間365日医師・看護師等にチャット相談

貯めたポイントはお買い物やPayPayポイント交換に ※出金譲渡不可

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOのユーザーならおトクがいっぱい
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お知らせ

HELPOがソフトバンクのCMで紹介されています

“不便な人をゼロにしたい“
HELPOのオンライン診療では、どこに住んでいても医師の診察を受けることができます。

  • ※ HELPOはオンライン診療のプラットフォームを提供します。診察は提携医療機関が行います。
HELPOとは
スマートフォンイメージ
気軽に相談、いつでも頼れる

気軽に相談、いつでも頼れる

「HELPO(ヘルポ)」は、
あなたと、あなたの大切な人の健康を
誰よりも理解し、毎日に寄り添いながら、
心と身体が健康であり続けることを支えます。

診察イメージ
診察イメージ
診察イメージ
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HELPOの特徴
健康医療相談チャット
健康医療相談チャット
健康医療相談チャット

24時間365日チャットで気軽に相談

医師、看護師、薬剤師等に直接相談が可能です。
身近な人に相談しづらい悩みなど、
健康に関するさまざまな相談に対応しています。

オンライン診療
オンライン診療
オンライン診療

夜間・休日も自宅から医師の診療が可能※1

夜間・休日の診療はもちろん、予約なしで当日の診療も可能です。※2 ※3
診療予約から支払いまでアプリ内で完結し、PayPay・クレジットカードでの決済が可能です。

  • ※1 「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。
    診療は提携医療機関が行います。別途診療費等がかかります。
  • ※2 診療科によって受付可能な曜日・時間が異なります。
  • ※3 予約枠に空きがある場合となります。
HELPOポイントプログラム
HELPOポイントプログラム
HELPOポイントプログラム

歩いてポイントが貯まる

いつもの「歩き」がポイントになり、また「健康チャレンジ」で健康になりながら、自然とポイントが貯められます。貯まったポイントはPayPayポイント※に交換したり、アプリ内のショッピングで利用が可能です。

  • ※出金譲渡不可
マイカルテ
マイカルテ
マイカルテ

自分の健康状態がいつでも見れる

自身の毎日の活動記録のほか、「睡眠」「体重」「血圧」「血糖値」「心拍数」等、さまざまなバイタルデータを管理できます。また、自身で設定した目標の管理が可能です。

HELPOモール
HELPOモール
HELPOモール

市販薬や日用品をスマホで購入

ヘルスケアに特化した商品を幅広く取り扱っており、市販薬や日用品サプリメントなどがスマホから購入できます。

お客様の声
顔写真
仕事が忙しくて病院に行けない...
そんな時も助かる!

普段仕事が忙しい方

仕事が忙しくて病院に行けない時も、平日夜22時までスマホで医師の診療を受けられ、薬も自宅に郵送されるので便利! ※1 ※2

  • ※1 診療科によって受付可能な曜日・時間が異なります。
  • ※2 別途診療費、配送費等がかかります。
顔写真
子どもの心配な症状も対処法まで聞けて
とても助かります。

子育て中の方

子どもの症状について相談しました。受診の必要性だけでなく、症状の詳しい事例や対処法まで教えてもらえてとても安心。

顔写真
医療の専門家に直接相談ができて、
やっぱり安心感が違う。

疾病以外の相談も色々したい方

ネットで調べると色々な情報があってどれが正しいかわからないけど、医療の専門家に直接相談できるからすごく安心。

お申し込み方法
550円(税込)/月額
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ソフトバンクまとめて支払い・
ワイモバイルまとめて支払いをご利用の方はこちら

対応機種について

チェックマーク

対応OS

iPhone

iOS 15 以降

Android

Android 11以上

×マーク

非対応機種

Android

F-03K/F-04J/F-01L/F-42A

日本国内で認可されている携帯電話事業社とご契約いただいたスマートフォンでのみ、HELPOはご利用いただけます。

注意事項

  • ・ すでにエントリープランでHELPOをご利用中のお客さまも、本専用ページからスタンダードプランにお申し込みいただくことが可能です。
  • ・ 月額利用料の支払い期限は、クレジットカード会社とお客さまとの間の取り決めに従います。
  • ・ その他のご利用条件の詳細およびキャンセルポリシーなどにつきましては、特定商取引法に基づく表示をご確認のうえご利用ください。
HELPO有料プランに関する特定商取引法に基づく表示をみる
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月額利用料500円が初月無料

※ 本専用ページから月額利用料の支払方法として、「ソフトバンクまとめて支払い」または「ワイモバイルまとめて支払い」を設定して初めて加入した方が対象です。

オンライン診療利用で500円HELPOモールクーポンプレゼント

※ 診療費等のお支払い完了が条件となります。

※「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。診療は提携先医療機関が行います。

初月に1日でも5000歩達成すれば200pt HELPOポイントを翌月以降にプレゼント

【特典・キャンペーン適用条件(共通事項)】
本専用ページから月額利用料の支払方法として、「ソフトバンクまとめて支払い」または「ワイモバイルまとめて支払い」を設定して初めてHELPOスタンダードプランに加入した方が対象です。「オンライン診療クーポンキャンペーン」のみ「ソフトバンクまとめて支払い」または「ワイモバイルまとめて支払い」を月額利用料金の支払方法に設定していれば対象になります。
特典・キャンペーンの詳細は、「提供条件書」にてご確認ください。
「オンライン診療クーポンキャンペーン」と「HELPOと一緒にお出かけキャンペーン」のキャンペーン終了時期は未定です。

【初月無料特典】
所定の適用条件を満たす場合、月額利用料が1ヵ月無料でご利用いただけます。
無料期間の終了日までにお客さまが自ら本プランを解約しない限り、無料期間の経過後(2ヵ月目以降)は、本プランの月額利用料550円(税込)をお支払いいただくことになります。

【オンライン診療クーポンキャンペーン】
所定の適用条件を満たした方がオンライン診療利用支援サービスを利用し、診療費、調剤・処方費などのお支払いが完了した翌月にHELPOモールで使えるHELPOモールクーポンを進呈します。なお、HELPOモールクーポンは、診療費、調剤・処方費などのお支払いにはご利用いただけません。
クーポンの進呈は、1ヵ月あたり1枚までです。
月額利用料初月無料期間中のご利用については、HELPOモールクーポン進呈の対象外となります。
クーポンのご利用にあたっては、商品の購入金額がクーポン発行額未満の商品にはご利用いただけません。
クーポンの有効期限は発行日から起算して60日間となります。
「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。診療は提携先医療機関が行います。

【HELPOと一緒にお出かけキャンペーン】
所定の適用条件を満たし、HELPOのスタンダードプラン加入後1ヵ月以内に、歩数計における1日当たりの歩数が5,000歩以上になった日があった場合、条件達成の翌月中にHELPOポイント200ポイントを進呈します。
HELPOポイントの有効期限は発行月を含めた6ヵ月後の月末までになります。
HELPOポイントはHELPOモールで1ポイントにつき1円相当額として使用できる他、3ポイントにつきPayPayポイント1ポイントと交換することができます(PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能)。
HELPOのスタンダードプラン加入後1ヵ月以内に解約した場合またはHELPOアカウントを削除した場合は、特典の対象外です。
ヘルスケアアプリ(iOS)または GoogleFit(AndroidOS)とHELPOアプリの連携が必要です。

キャンペーンは予告なく終了することがあります。
特典の詳細、その他注意事項は提供条件書よりご確認ください。

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